自疫情防控阻击战打响以来，学院高度重视教学工作，在学院疫情防控工作领导小组的指挥下，严格落实教育部、教育厅文件要求，秉承“以生为本、立德树人”的工作理念，有效运用各级各类线上课程平台，开展了主旨明确、内容丰富、形式多样、质量过硬的线上教学活动，线上教学整体运转顺利，教师热情饱满，学生积极互动，教学运行平稳，积极落实了“停课不停教、停课不停学”的教学目标。为全面深入掌握教师线上教学情况和学生线上学习质量，考核督导办组织各教学院部完成了线上教学情况调研工作。

本次线上教学情况调研工作分为两部分：第一部分主要关注学生线上学习质量、课程思政开展情况、线上互动情况、线上学习效果、线上学习满意度等，第二部分主要关注教师线上教学方式、线上教学平台、线上教学进度、线上教学问题、线上教学效果、学生参与度等。

第一部分  学生问卷分析

一、问卷调查基本情况

调查时间：2020年5月21日17:00—5月25日24:00

调查对象：全院2018级和2019级的学生

问卷设计：问卷共设12题，其中选择题10道，填空题2道

问卷发放：采用腾讯问卷小程序开展线上调查

问卷回收：共收到3513份有效问卷，参与率约为80%

二、参与问卷调查学生的基本情况

1.学生所在年级（图1）

图1

从所在年级来看，2018级学生1676人，占参与总数的47,7%；2019级学生1837人，占参与总数的52.3%。

2.学生所属院部（图2）

图2

从所属院部来看，34.9%的学生来自智能制造学院（含动力谷分院、九华分院），33%的学生来自管理艺术学院，32.1%的学生来自新能源学院，三个二级学院参与问卷调查的学生数比较平均，都基本占到了参与总数的1/3。 

3.学生参与课程学习情况（图3）

图3

从课程学习情况来看，40%的学生参与了9门及以上课程的学习，56.6%的学生参与了5-8门课程的学习，3.4%的学生参与了4门及以下课程的学习。从分析结果可知，学生参与线上课程学习情况较好，学习积极性较高，线上学习投入较为合理。

三、学生对线上教学与学习的评价 

1.学生喜欢的授课形式（图4）

图4（注：此选项为多选，其中“其他”填写的内容为：定期答疑）

从喜欢的授课形式来看，62.3%的学生选择直播授课，52.8%的学生选择录播授课，47.8%的学生选择自由阅读理解，35.2%的学生选择观看外校教师视频资料，13.5%的学生选择定期答疑。从分析结果可知，学生更倾向于有知识点讲解、有难点解析、有师生互动的直播、录播等授课形式，对观看外校教师视频资料、定期答疑等师生、生生互动较少的授课形式反映一般。 

2.任课教师开展思想政治教育情况（图5）

图5

从课程思政开展情况来看，20.4%的学生反映在其参与的线上课程中，所有教师都开展了课程思政教育；61.8%的学生反映大部分教师开展了课程思政教育。从反馈结果可知，大部分教师线上教学过程中都能结合课程知识开展思政教育，实现“教书”“育人”相融合，但也有学生反映个别教师在授课中未开展思政教育，建议教务处与相关教学院部核实跟进相关情况，指导、督促相关教师将思政教育融入到专业课教学中，确保专业教育与思政教育同向同行、形成协同效应。

3.任课教师讲授课程内容情况（图6）

图6

从课程内容讲授情况来看，30.3%的学生反映在其参与的线上课程中，所有教师都能深入清晰地讲授课程内容，58.2%的学生反映大部分教师能深入清晰地讲授课程内容。从反馈结果可知，任课教师线上上教学过程中基本能将学习内容、重难点讲授清楚，学生能基本掌握所学知识点，但也有学生反映个别教师在教学过程中存在知识点讲授不清楚、未突出重难点、未及时答疑等情况，建议教务处与相关教学院部核实跟进相关情况，指导、督促相关教师优化教学资源、调整教学方法、耐心解答问题，提升教学效果。

4.线上教学师生互动情况（图7）

图7

从线上教学师生互动情况来看，17.4%的学生反映线上教学过程中师生互动频繁，46%的学生反映师生互动较多，35.2%的学生反映偶尔互动，1.3%的学生反映没有互动。从反馈结果可知，任课教师教学互动设计还有待进一步加强，建议教师在课程设计中有机融入讨论、测验、提问、互评等方式来提升教学互动效果。

5.任课教师布置作业情况（图8）

图8

从作业布置情况来看，78.6%的学生认为任课教师作业布置量正常，19%的学生认为作业布置较多，2.4%的学生认为作业布置较少，0.1%的学生反映没布置作业。从分析结果可看出，任课教师在授课之余基本上都布置了作业给学生巩固所学知识，布置的作业量也基本适宜。 

6.线上教学满意度（图9）

图9

从线上教学满意度来看，17.9%的学生对线上教学效果非常满意，37.3%的学生满意，33.5%的学生较满意，7.6%的学生对线上教学效果不太满意，3.7%的学生对线上教学效果完全不满意。从反馈结果可知，近九成的学生比较认可线上教学效果，说明疫情期间线上教学整体效果较好，但仍有10%左右的学生不满意线上教学效果，建议教务处与相关教学院部深入分析其中原因，多举并施开展线上教学活动，加强师生互动、课后答疑辅导，激发学生学习积极性，提升学生线上学习效果。 

7.学生线上学习效果（图10）

图10

从线上学习效果来看，75.1%的学生基本满意自己的线上学习效果，24.9%的学生不太满意线上学习效果。从反馈结果可知，大多数学生认为自己的学习效果较好，能基本掌握线上教学所教授的知识，1/4的学生认为自己的学习效果不佳，建议教务处与教学院部深入分析其中原因，要求任课教师对这部分学生倾注更多的关注与关心，优化教学过程，根据学生自身特点因材施教，增强学生自信心，促进学生可持续发展。

8.线上教学质量和效果最好的教师或课程（图11）

图11

总体来看，学生对任课教师的认可度较高，对线上课程的评价较好，尤其对思政课程及其教师的满意度评价高。大多数任课教师已经熟练掌握在线教学平台的实践应用，对线上教学的思想观念和行为认知发生了较大转变，已成为学生学习的指引者、知识的传授者、资源的提供者和课程思政的育人者。

9.对线上教学的建议（主观题）

58%的学生建议在线上教学中提高课堂互动频率、增加答疑解惑环节，学生认为直播是实现这些内容的有效媒介，可适度增加直播课程；44%的学生建议进一步提高课程质量，增加案例分析、实操演示、例题讲解、重难点知识解析等；37%的学生建议任课教师进一步加强课堂管理，营造良好的学习氛围；32%的学生因网络不畅、家务等原因无法集中精力参加线上课程学习，希望尽早开学返校专心学习；24%的学生建议合理安排课程时间，避免课程冲突，课前考勤提前通知，设置签到时间段；19%的学生建议增加直播回放或录播课程，便于课后巩固复习；18%的学生建议多提供专业相关的学习资料，避免将网上视频资料直接作为教学资料。

第二部分  教师问卷分析

一、问卷调查基本情况

调查时间：2020年5月21日17:00—5月25日24:00

调查对象：全院专、兼职教师

问卷设计：问卷共15题，其中选择题12道，填空题3道

问卷发放：采用腾讯问卷小程序开展线上调查

问卷回收：共收到171份有效问卷，参与率约为82%

二、参与问卷调查教师的基本情况

1.教师所属院部（图12）

图12

从所在院部来看，29.8%的教师来自智能制造学院（含动力谷分院、九华分院），26.9%的教师来自管理艺术学院，22.2%的教师来自新能源学院，21.1%的教师来自思政教育工作部，四个教学院部参与问卷调查的教师数相对比较平均，都基本占到了参与总数的1/4。 

2.采用的线上教学方式（图13）

图13

从线上教学方式来看，65.5%的教师选择直播教学，63.7%的教师选择录播教学，32.2%的教师选择研讨式教学，32.2%的教师选择学生自主学习，7.6%的教师选择群聊讨论、速课、QQ、超星作业、企业微信会议功能、学习通同步课堂等方式教学。从分析结果可知，教师线上教学过程中更倾向于采用能与学生交流、互动的直播、录播教学方式，也有部分教师针对课程特点采取其他多种方式进行授课，以求达到更好的教学效果。 

3.教学资源的来源（图14）

图14

从教学资料来源看，69%的教师采用的是个人自建资源教学，62%的教师采用的是团队共建资料，47.4%的教师采用的是网上他人教学资源，2.9%的教师采用企业提供的相关教学资源。从分析结果可知，大部分教师会结合学生学习情况与专业特点自建或团队共建教学资源教学，使教学更具针对性和实效性，部分教师还会运用其他教学资源辅助教学，以指导学生更全面的掌握所学知识。

4.课程中开展思想政治教育情况（图15）

图15

从课程思政开展情况来看，57.3%的教师反映经常开展，39.2%的教师反映偶尔开展，3.5%的教师反映未开展。从分析结果可知，教师反映的情况与学生反馈的结果基本一致，出入不大。大部分教师线上教学过程中都能结合课程知识开展思政教育，但仍有个别教师在线上教学中未开展思政教育，建议教务处与相关教学院部及时引导、督促任课教师开展思政教育，建议任课教师将思政教育贯穿于教育教学全过程，将教书育人的内涵落实在课堂教学主渠道，让课程突出育人价值，让立德树人“润物无声”。 

5.线上教学遇到的问题（图16）

图16

从线上教学的问题来看，有三方面的问题比较突出，71.9%的教师反映无法对课堂实行有效监管，52%的教师反映网络不通畅，49.7%的学生反映学生配合度底，另外还有时间难以按课表排课、上课难以进入状态、平台操作不熟练、互动难进行、学生自觉性不够等问题。从分析结果可知，除网络等客观因素影响线上教学外，教师的教学设计、教学实施、教学管理仍有较大提升空间，建议教师突出教学重点难点，强化团队小组互动，加强学习过程监控，确保在线教学效果和学习质量。 

6.教学任务完成情况（图17）

图17

从教学任务完成情况来看，50.3%的教师全部完成了本学期教学任务，29.8%的教师完成了3/4的教学任务，说明八成的教师基本完成了本学期教学任务，剩下的两成教师因教学设备受限、开课较晚、实训课程需实地操作等原因致使线上教学进度滞后于原定教学进程，但教务处已协同教学院部对本学期未完成的课程（包括实操课、实践课）进行调整，确保本学期教学任务按质按量完成。 

三、教师对线上教学与学生学习的评价 

1.线上教学与课堂教学比较（图18）

图18

对比线上教学与课堂教学，48%的教师认为线上教学所花费的时间和精力相较于课堂教学有明显增加，35.1%的教师认为所花费的时间和精力有些许增加，14%的教师认为两种方式所花费的时间和精力相差不大，2.9%的教师认为线上教学比课堂教学更轻松。从分析结果可知，超八成的教师认为线上教学比课堂教学需花费更多的时间与精力。建议教务处、教学院部深入了解教师线上教学困难，多形式开展线上教学培训，提升教师综合教学能力。建议教师根据线上教学过程中存在的问题，学习精品在线课程，及时调整教学方式方法，提升教学质效。 

2.线上教学师生互动情况（图19）

图19

从互动频率与效果来看，29.2%的教师反映师生互动较多，效果较好；50.9%的教师反映互动较多，但效果一般；9.9%的教师反映互动较少，但效果挺好；9.9%的教师反映互动较少，效果也一般。从分析结果可知，绝大多数教师在线上教学过程中进行了师生互动且互动频率较高，这与学生反馈的互动情况大致相同。针对互动效果不佳的问题，建议相关教师合理设计教学环节，注重互动中对学生的引导和启发，培养学生自主学习能力，保障学生学习效果。 

3.学生作业完成情况（图20）

图20

从学生的作业完成情况来看，11.7%的教师反映几乎所有学生能按时完成作业且质量好，22.2%的教师反映几乎所有学生能按时完成作业但质量一般，48%的教师反映大部分学生能按时完成作业且质量较好，16.4%教师反映大部分学生能按时完成作业但质量较差，1.8%的教师反映少数学生能按时完成作业但质量较差。从分析结果可知，超八成的教师反映学生能按时完成作业且质量在中等以上，而对于部分未能按时完成作业或完成质量较差的学生，建议教师深入分析其原因，给予这部分学生更多的学习指导和心理支持，帮助学生克服学习困难和障碍。 

4.学生课程参与度与完成度（图21）

图21

从学生课程参与度与完成度来看，12.3%的教师反映几乎所有学生都能按时参与且完成度高，25.7%的教师反映几乎所有学生都能按时参与但完成度一般，49.1%的教师反映大部分学生能按时参与且完成度较好，10.5%的教师反映大部分学生能按时参与但完成度较差，2.3%的教师反映学生参与度低且完成度差。从分析结果可知，近八成的教师反映大部分学生课程参与度高且完成度较好，而对于部分学生课程参与度低或完成度差的情况，建议教师深入分析其原因，对这部分学生倾注更多的关注与关心，及时调整教学方法，根据学生特点因材施教，培养和激发学生的学习兴趣。 

5.线上教学效果评价（图22）

图22

关于对自己线上教学效果的评价，13.5%的教师非常满意，57.90%的教师满意，27.5%的教师认为教学效果一般，1.2%的教师不满意自己的教学效果。从分析结果可知，七成以上的教师比较满意自己的教学效果，说明任课教师已基本适应线上教学方式，基本熟悉了线上教学平台及辅助工具,教学效果良好。对于不满意自己教学效果的教师，建议教务处与教学院部及时指导、帮助其提升教学能力、熟练教学平台，建议教师自己不断完善教学资源、整合教学平台、合理设计教学时间、及时解决学习问题，提升线上教学质效。 

6.义务增加课外辅导情况（图23）

图23

关于教师是否愿意义务增加课外辅导的问题，94.5%的教师愿意，5.5%的教师不愿意。从分析结果可知，绝大多数教师愿意义务开展课外辅导，指导、帮助学生克服学习困难和障碍，确保学习效果与质量。 

7.表现最优秀的班级（主观题） 

超七成的教师填写了线上教学过程中表现最优秀的班级，其优点为按时签到、课程任务完成度高、按时完成作业、学习主动性强、积极参与讨论等。 

8.线上教学的优点（主观题） 

42%的教师认为线上教学突破了时间和空间的限制，知识传授与获取的渠道更加灵活与多样化；19%的教师认为线上教学的资源更丰富，教学思维脉络愈加清晰，同时能很好地利用其他优质资源；14%的教师认为线上教学能够与学生更好地互动，新的授课形式也能激发学生学习兴趣；11%的教师更偏好线下教学，认为线上教学优点不显著；10%的教师认为线上教学考核更方便，用软件平台可以及时快速地统计考核结果；还有部分教师认为线上教学提高了自己的信息化教学能力，便于教学团队备课，也符合疫情期间的防控要求。 

9.对线上教学的建议（主观题） 

30%的教师建议改善线上教学环境，例如提供网络流量保障，完善教学平台；25%的教师建议加强师生互动与课堂监管；15%的教师建议采用线上线下相结合的模式，或以线下教学为主、线上教学为辅的模式开展教学；13%的教师建议教学管理部门进一步明确授课方式与授课时间，部分实操课程不适合线上教学的不应强求，授课时间最好由教学管理部门统一安排，避免随意调整；7%的教师建议学院提供更多的教学资源，例如直播设备、录课设备、实操器材、教材、政策支持等。其他建议包括：加强团队资源建设、组织教师信息化培训、加强线上课程的考核和督导、召开优秀教师分享会等。 

第三部分  总结与反思 

通过本次调研可知，师生对疫情期间线上教学的满意度较高，这主要在于领导高度重视、顶层设计先行、各项保障到位，具体归因于八项举措：校院协作，抢前精心谋划；一院一策，科学设计预案；一室一法，云端研讨交流；一课一案，提升教学质量；教师担当，落实主体责任；关爱学生，不让一人掉队；及时总结，实时采集数据；线上督查，创新督导模式。 

本次调研结果表明，我院的信息化教学工作还存在较大的提升空间，主要体现在以下七方面：加强线上教学质量监控，构建多元化教学质量保障模式；提升师生信息化素养，持续开展教学培训和技术支持；制订信息化教学建设方案，建设学院专属的在线课程平台和教学资源平台；加大在线课程建设投入，以此次工作为契机，打造一批国家级、省级一流在线课程；收集线上教学典型经验、做法和成功案例，整理汇编成册，向全院师生推广，分享交流；做好线上线下教学衔接，升级校园网络和智慧教室的规模和层次；引导学生自主学习，强化师生在线互动，形成学生线上线下一体化学习的养成性习惯。

出品 / 考核督导办

编辑 / 刘祎静